Cambios y Devoluciones

El proceso de cambio o devolución debe realizarse en los 15 días naturales posteriores a la recepción del pedido.
Los cambios y devoluciones no tienen coste alguno para el cliente excepto los gastos de transporte del envío de los artículos devueltos que correrán a cargo del cliente.

Para cursar un cambio o una devolución deberás enviar un email a hola@alwaystarifa.com indicando:
1. El número del pedido
2. El/los artículos que se desee cambiar y la talla deseada o el/los artículos que se desee devolver

Tras recepción de tu email, recibirás un email indicando la dirección de envío.

Los artículos se deberán devolver en su embalaje original, sin haberlos usado, con su etiqueta, sin perfumes ni manchas de maquillaje.

La devolución se realizará por el mismo medio de pago con el que se abonó en un plazo de 3-5 días laborales, tras haber recibido el artículo en nuestros almacenes de Tarifa y una vez que se haya comprobado que el producto está nuevo y sin usar.

Cancelaciones

Si quieres cancelar tu pedido tienes 24h desde la finalización del proceso de compra para comunicarlo via email a hola@alwaystarifa.com

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